Desde hace años el uso del correo electrónico se ha vuelto esencial como un medio de comunicación para todos. Tanto así que se ha vuelto hasta un requisito a la hora de dar tus datos personales para realizar cualquier solicitud. Uno de ellos es Gmail.
La importancia del correo electrónico radica en que es el medio más seguro y personal donde se puede recibir información de carácter laboral, bancaria, universitaria o de cualquier otra clasificación seria. Por ello, es fundamental tenerla operativa en todo momento. Pero debes aprender cómo proteger Gmail de ataques.
¿Cómo funciona Gmail?
Google Mail o más conocido como Gmail, es uno de los diferentes servicios de correo electrónico gratuitos presentes en la plataforma de internet. Ha estado en funcionamiento desde 2004 y es el más usado a nivel mundial por variedad de características que lo hacen útil y adaptable a los dispositivos, por lo que debes conocer las nuevas funciones más destacadas.
Gmail funciona como una herramienta para enviar y recibir mensajes en tu buzón, permitiéndote organizarlos mediante etiquetas, ordenar los prioritarios y adjuntar en ellos imágenes, videos, documentos y cualquier tipo de archivo.
Sin embargo, este es un servicio totalmente privada y como cualquier otra red social que tengas, requiere de un registro previo con datos personales, un usuario y una contraseña propia con la que puedas acceder. Pero ¿Qué hacer si pierdes alguno de esos datos? No todo está perdido, Gmail también cuenta con una serie de medidas de seguridad para volver a tener control en tu correo electrónico.
Pasos para recuperar tu cuenta de Gmail
Antes que nada, debes saber identificar el motivo del bloqueo de tu cuenta, ya que para cada caso hay instrucciones diferentes a seguir. Aquí te indicamos como solucionar los problemas más comunes:
Olvido de tu contraseña
Para resolver esto, presiona el botón de “¿Has olvidado tu contraseña?” que aparece al iniciar sesión, seguidamente deberás responder una serie de preguntas que le confirman a Google que eres tú.
Puedes optar por responder cuál es la última contraseña que recuerdas, tomar la opción de un SMS o llamada al número al que está registrado el correo o solicitar la cuenta alternativa que elegiste al momento de crearla. De cualquier manera, se te hará llegar un código que debes colocar en la página de Gmail y cuando se verifique tu identidad, te dará la opción de cambiar tu contraseña.
Olvido de nombre de usuario
Este caso resulta más complejo si tampoco recuerdas los otros requisitos que se necesitan. Aquí en esta opción, se te abrirá un link directo donde es fundamental tener el número telefónico con el que creaste tu cuenta, la dirección del correo alternativo de recuperación y el nombre completo que aparece reflejado en la cuenta.
Una vez sigas las instrucciones que se te solicitan, aparecerán en pantalla una lista de nombres de usuarios que tienen relación con los datos que ofreciste. Procederás a seleccionar el tuyo y nuevamente podrás acceder a tu cuenta.
Cuenta hackeada o vulnerable
Gmail en esta situación te ofrece todo un formulario de recuperación de cuentas, donde te ofrecerá preguntas como el número telefónico, correo electrónico alternativo, fecha de creación de la cuenta y un código de 8 dígitos. Dicha opción es solo para casos donde no tienes manera de acceder porque alguien cambio información sin tu consentimiento.
Cuando logres acceder de nuevo necesitarás implementar nuevas medidas de seguridad para tu cuenta, de esta forma evitarás que vuelva a ocurrir cualquier movimiento sospechoso.
Cuenta previamente eliminada
Incluso si por alguna razón decidiste eliminar tú cuenta pero necesitas tener acceso a ella nuevamente, existe una manera de lograrlo. Sin embargo, no es del todo seguro que vuelvan a estar todos los correos anteriormente recibidos.
Para intentarlo, debes seguir los pasos para recuperar tu cuenta que te ofrece la web de Gmail. Aquí, nuevamente necesitas completar un formulario de preguntas sobre tu correo electrónico. Al finalizar, se te da la opción de establecer una nueva contraseña, y luego utilizar tu cuenta como de costumbre.
Si ninguna de las opciones aquí mencionadas te ofrece los resultados deseados, Siempre puedes optar por crear una nueva cuenta Gmail.
Consejos para proteger mejor tu cuenta Gmail
Como pudiste haber notado, las medidas de seguridad que ofrece la plataforma de Gmail son muy específicas para cada caso, por ello necesitas sacar el máximo provecho de ellas para mantener tu cuenta completamente protegida. A continuación, te damos unos consejos extra para que te sientas más seguro
- Utiliza contraseñas difíciles de adivinar por la gente, que no tengan que ver con tus datos personales. Además puedes agregar en ella caracteres especiales, números y letras tanto mayúsculas como minúsculas para aumentar dificultad.
- Aunque sean complicadas de recordar para ti, procura no mantenerlas anotadas en tu navegador o en un archivo libre en tu computador. Nunca sabes quién puede tener acceso a ellas.
- Gmail suele ser una plataforma que conecta con el resto de tus redes sociales, por ello siempre es bueno tener una contraseña diferente y específica para tu correo electrónico.
- Tener activado cualquier antivirus en tu computador es de mucha ayuda. De esta forma cualquier archivo dañino que llegue a tu correo podrá ser detectado.
- Siéntete libre de eliminar y bloquear cualquier usuario que te envíe correos sospechosos o fuera de lugar. Esto es una manera en la que hackers pueden operar.
- Evita ingresar a tu correo electrónico desde equipos públicos o que no sean de tu uso frecuente, mucho menos dejarlo abierto mientras no estés presente.
Ahora que conoces las reglas bajo las que opera Gmail, podrás notar que cualquier dato que ingreses al momento de crear una cuenta es bastante delicado e importante. Pero esto no debe ser un aspecto negativo, todo esto lo hacen con la intención de mantener tus datos seguros en la plataforma.
Por eso debes aprender a usar estas herramientas para tu beneficio personal y mantenerte alerta en cada movimiento que haya en tus cuentas. Son muchas las personas con malas intenciones en la red que pueden sacar provecho de la información hackeada de una cuenta Gmail.
