La OCU ha realizado una encuesta de fiabilidad y satisfacción tecnológica a más de 67.700 consumidores de Bélgica, Francia, Italia, Portugal y España para conocer qué marcas de móviles, televisiones, ordenadores portátiles, tabletas y cámaras digitales dan mejor rendimiento.
1Móviles:
Las marcas de smartphones preferidas por los usuarios, tanto por la satisfacción como por su fiabilidad, son 3 de origen asiático: OnePlus, LeECO y Xiaomi.
En cuanto a los problemas más comunes, los usuarios de móviles se quejan especialmente de los fallos en las baterías y las pantallas táctiles. Averías que sufren con frecuencia los modelos Orange y que justificaría su posición en la parte inferior de la tabla. También Huawei, a pesar de obtener 4 estrellas en fiabilidad, se encuentra entre las marcas que más incidencias padecen, aunque estas son de menor importancia (cargador de batería, GPS y lector de tarjetas de memoria).