La firma tecnológica Microsoft ha anunciado la resolución de un problema que introdujo su última actualización de seguridad lanzada en julio. Este fallo causaba que los equipos Windows iniciaran con la pantalla de recuperación de BitLocker, en lugar de la pantalla de inicio normal.
BitLocker es un sistema de cifrado de datos integrado en el sistema operativo Windows, que permite a los usuarios proteger sus archivos y carpetas de posibles amenazas de ciberdelincuentes. Cuando BitLocker detecta algo inusual, muestra la pantalla de recuperación, solicitando al usuario introducir la clave correspondiente para restaurar el acceso a la unidad protegida.
Impacto en Usuarios Windows
El problema surgido en la actualización de seguridad de julio afectó a equipos con Windows 10, Windows 11 y Windows Server que tenían activada la opción de «Encriptación del Dispositivo«. En lugar de la pantalla de inicio normal, estos usuarios se encontraban con la pantalla de recuperación de BitLocker, donde se les pedía introducir la clave de acceso.
Según la información proporcionada por Microsoft, la compañía ya ha lanzado una nueva actualización, disponible desde el pasado 13 de agosto, para solucionar este fallo. De esta manera, los usuarios que habían experimentado el problema deberían poder volver a iniciar sus equipos con normalidad.
Solución y Recomendaciones de Microsoft
Para aquellos usuarios que aún estén utilizando una actualización anterior y sigan experimentando el problema, Microsoft recomienda introducir la clave de recuperación de BitLocker, la cual puede obtenerse a través del portal de la pantalla de recuperación, al que se accede con una cuenta Microsoft.
De esta forma, Microsoft ha logrado corregir el fallo introducido en la actualización de seguridad de julio, evitando que los usuarios se vean afectados por la pantalla de recuperación de BitLocker al iniciar sus equipos. La compañía reafirma su compromiso con la seguridad de sus sistemas operativos y la protección de los datos de sus clientes.