La Comisión Europea ha anunciado que TikTok se ha comprometido a retirar su servicio que recompensaba a usuarios por ver e interactuar con contenido en la red social, un asunto que estaba siendo investigado por Bruselas por posible violación de la ley de servicios digitales.
Este acuerdo llega después de que la Comisión abriera una investigación formal en abril para abordar las preocupaciones sobre esta versión de la aplicación que premia el consumo de contenido, algo que el Ejecutivo europeo había advertido de que es «tóxico y adictivo, especialmente para los niños».
Con este compromiso, Bruselas da por cerrada la investigación abierta en abril, confirmando que TikTok cumple con la normativa europea. Esta es la primera vez que la Comisión Europea cierra un proceso de investigación en el marco de la ley de servicios digitales y también la primera ocasión en la que acepta un compromiso de una plataforma sobre una cuestión investigada.
EL COMPROMISO DE TIKTOK CON LA COMISIÓN EUROPEA
Según el comunicado de la Comisión Europea, TikTok se ha comprometido a retirar de forma permanente su servicio de TikTok Lite Rewards, que hasta ahora estaba disponible en España y Francia. Además, la plataforma ha asumido el compromiso de no lanzar ningún otro programa que recompense el tiempo frente a la pantalla de los usuarios.
Este acuerdo llega después de que la Comisión Europea abriera una investigación formal en abril para abordar las preocupaciones sobre esta versión de la aplicación que premia el consumo de contenido. El Ejecutivo europeo había advertido que este tipo de programas son «tóxicos y adictivos, especialmente para los niños».
Con este compromiso, Bruselas da por cerrada la investigación abierta en abril, confirmando que TikTok cumple con la normativa europea. Cabe destacar que esta es la primera vez que la Comisión Europea cierra un proceso de investigación en el marco de la ley de servicios digitales y también la primera ocasión en la que acepta un compromiso de una plataforma sobre una cuestión investigada.
EL PAPEL DE LA LEY DE SERVICIOS DIGITALES
La investigación de la Comisión Europea contra TikTok se enmarca en la aplicación de la Ley de Servicios Digitales, una normativa europea que busca regular el funcionamiento de las plataformas digitales y proteger a los usuarios, especialmente a los menores de edad.
Esta ley establece una serie de requisitos y obligaciones que las plataformas digitales deben cumplir, entre ellos, la transparencia en la gestión de los anuncios y la adopción de medidas de protección para evitar comportamientos adictivos, especialmente en el caso de los menores de edad.
Al aceptar el compromiso de TikTok de retirar su programa de recompensas, la Comisión Europea demuestra que está dispuesta a hacer cumplir la Ley de Servicios Digitales y a actuar contra aquellas prácticas que puedan resultar perjudiciales para los usuarios, sobre todo para los más vulnerables.