Valencia ha dado un paso significativo en la lucha contra la discriminación y la violencia por motivos de orientación sexual, identidad de género y características sexuales. A través de un convenio de colaboración con el Ministerio de Igualdad, se ha establecido una alianza estratégica para fortalecer el servicio telefónico 028 Arcoíris, una línea de información y atención integral dirigida a las víctimas de delitos de odio y discriminación por LGTBIfobia.
Este acuerdo refleja el compromiso inquebrantable del Consell en la promoción de la igualdad y la erradicación de cualquier forma de violencia contra la comunidad LGTBI+. Al conectar el servicio 028 Arcoíris con las oficinas Orienta 900 10 10 15 de la Comunitat Valenciana, se crea una red de asistencia integral que abarca desde la información y asesoramiento hasta el acompañamiento psicológico y jurídico para las personas que enfrentan situaciones de discriminación.
La Alianza Estratégica entre la Generalitat y el Ministerio de Igualdad
La firma de este convenio de colaboración es el resultado de una estrecha cooperación entre la Administración General del Estado, a través de la Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la Violencia contra las Mujeres (Dirección General para la Igualdad Real y Efectiva de las Personas LGTBI+) del Ministerio de Igualdad, y la Generalitat, a través de la Vicepresidencia y Conselleria de Servicios Sociales Igualdad y Vivienda.
Esta alianza tiene como objetivo reforzar el compromiso del Consell en la lucha contra la LGTBIfobia y garantizar que la población valenciana cuente con los recursos necesarios para hacer frente a cualquier tipo de discriminación.
Es importante destacar que la realización de este convenio no supone ningún costo adicional para las partes involucradas, lo que demuestra el enfoque pragmático y eficiente de esta iniciativa. La Generalitat y el Ministerio de Igualdad han logrado aunar esfuerzos y recursos para brindar un servicio de alta calidad a la ciudadanía.
El Servicio Telefónico 028 Arcoíris: Atención Integral y Especializada
La línea telefónica 028 Arcoíris es un servicio público que ofrece información y atención integral a las víctimas de delitos de odio y discriminación por LGTBIfobia. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que garantiza un apoyo constante y eficaz a las personas que necesitan asistencia.
El equipo de profesionales que atiende esta línea cuenta con una formación especializada en la materia, lo que les permite brindar una asistencia integral y personalizada. Además de proporcionar información y asesoramiento, el servicio 028 Arcoíris ofrece apoyo psicológico y acompañamiento jurídico a las víctimas, cubriendo así todas las necesidades que puedan surgir en situaciones de discriminación y delitos de odio por motivos de orientación sexual, identidad de género o características sexuales.
Al conectarse de manera automática con las oficinas Orienta 900 10 10 15 de la Comunitat Valenciana, el servicio 028 Arcoíris se convierte en una red de contención y acompañamiento que garantiza que ninguna persona quede desatendida. Esta sinergia entre los diferentes recursos y servicios disponibles en la región es un claro reflejo del compromiso del Consell en la promoción de la igualdad y el respeto a la diversidad.