La Operación Paso del Estrecho (OPE) es un evento anual de gran importancia para millones de personas que cruzan el Estrecho de Gibraltar entre España y el norte de África durante los meses de verano. Este año, la Dirección General de Protección Civil y Emergencias prevé una «gran afluencia» de vehículos y pasajeros, lo que plantea importantes retos logísticos y de seguridad.
Para garantizar un viaje fluido y seguro, las autoridades han diseñado un exhaustivo plan de acción que involucra a diversos organismos públicos. La clave, según las recomendaciones, es la planificación y la adquisición anticipada de billetes, lo que permitirá a los viajeros acceder a los puntos de embarque de manera ordenada y reducir los tiempos de espera.
PLANIFICACIÓN ANTICIPADA: LA CLAVE PARA UN VIAJE SIN CONTRATIEMPOS
La Dirección General de Protección Civil y Emergencias insta a los viajeros originarios del norte de África a que planifiquen al máximo su viaje durante la OPE 2024. Esta planificación anticipada permitirá a las navieras «ofrecer el mejor servicio posible», evitando así las aglomeraciones de pasajeros y vehículos en los puertos de embarque.
Uno de los aspectos clave es la adquisición temprana de los billetes de viaje. La Dirección General recomienda a los viajeros que acudan a los puertos con el billete comprado, lo que facilita la gestión de los puertos y permite un acceso ordenado a los puntos de embarque. Esto, a su vez, reduce los tiempos de espera y mejora la fluidez del tráfico.
Además, la Dirección General de Protección Civil y Emergencias aconseja a los viajeros que permanezcan atentos a cualquier incidencia y que sigan en todo momento las indicaciones de los responsables de Tráfico. Esta coordinación entre los organismos públicos y los viajeros es fundamental para garantizar un viaje sin contratiempos.
CIFRAS RÉCORD Y RETOS LOGÍSTICOS
Durante la OPE 2024, se han registrado cifras récord de 1.249.646 pasajeros y 309.914 vehículos que han cruzado el Estrecho entre el 13 de junio y el 30 de julio. Estas elevadas cifras plantean importantes retos logísticos que deben ser abordados con eficacia y coordinación.
La directora general de Protección Civil y Emergencias, Virginia Barcones, se encuentra en Algeciras supervisando el dispositivo. Hasta el 30 de julio, un total de 690.637 personas y 185.744 vehículos habían cruzado el Estrecho de manera fluida. Sin embargo, los próximos días 1, 2, 3 y 4 de agosto se perfilan como críticos, debido a la previsión de una gran afluencia.
Para hacer frente a estos retos logísticos, la OPE 2024 cuenta con un dispositivo integral que involucra a diversos organismos de la Administración, como Puertos del Estado, la Dirección General de la Marina Mercante, la Dirección General de Salud Pública y las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno donde se ubican los puertos de embarque. Esta coordinación interinstitucional es esencial para garantizar el éxito de la Operación.
SEGURIDAD Y ATENCIÓN AL VIAJERO: PRIORIDADES FUNDAMENTALES
Además de la planificación y la coordinación, la seguridad y la atención al viajero son prioridades fundamentales durante la Operación Paso del Estrecho 2024. Las autoridades han implementado medidas exhaustivas para garantizar la integridad y el bienestar de todos los usuarios.
La Dirección General de Protección Civil y Emergencias ha desplegado un dispositivo de seguridad que incluye la presencia de personal especializado en los puertos, el control del tráfico y la vigilancia constante de cualquier incidencia que pueda afectar al desarrollo de la Operación.
Asimismo, se han establecido protocolos de atención al viajero que **priorizan el *confort* y la satisfacción de los usuarios. Esto se traduce en **medidas como la disponibilidad de *información* actualizada**, la *asistencia* a los viajeros** y la optimización de los tiempos de espera en los puertos.
En definitiva, la Operación Paso del Estrecho 2024 se enfrenta a retos significativos, pero las autoridades han demostrado su compromiso y su capacidad para garantizar un viaje fluido, seguro y satisfactorio para millones de viajeros. La planificación anticipada, la coordinación interinstitucional y la atención prioritaria a la seguridad y el bienestar de los usuarios son claves para el éxito de esta importante operación.
