El futuro llegó hace rato, y si no lo crees te invitamos a que conozcas este Starbucks que funciona de manera 100% robotizada. El mismo se encuentra en Corea del Sur, acaso uno de los países más desarrollados del mundo que se ha animado a llevar adelante esta gran idea. Lo más llamativo de todo es justamente la falta de mano de obra humana, algo que puede resultar preocupante para años futuros.
Todas las mañanas y tardes está inundada de personas que se acercan al lugar por dos razones: La clásica que es sus deseos de comer o tomar algo rico, y la más nueva que es observar con sus propios ojos cómo funciona este lugar. Además, este Starbucks usa la última tecnología de Inteligencia Artificial para desarrollar todas las tareas pertinentes, en donde se supervisa solamente con 2 personas.
Ahora tus cafés de Starbucks los hace un robot
Probablemente te preguntes cómo se toma una orden en esta cafetería tan famosa, dado que no existe algo igual en ninguna parte. En primer lugar debes hacer el pedido en el mostrador, donde se encuentran los únicos dos empleados humanos del lugar. Después son los robots los que te darán el pedido en la mesa o bien; seguir con el clásico retiro por nombre. Más allá de esto, puedes calificar la atención del lugar en la web, dejando la pertinente reseña y comentarios.
La finalidad de todo esto es ser más que eficientes en el servicio, pero también dar un gran paso de cara al futuro con la robótica. Starbucks es una de las cadenas de cafetería más millonarias del planeta y como está a la vista, puede darse ese lujo. De todas formas conserva un montón de cosas que ya funcionaban, como los pedidos puerta a puerta a través de las aplicaciones móviles.
Starbucks ofrece una experiencia única e increíble
De todos modos ya existen lugares en donde los robots te atienden: Por ejemplo en Japón, hay un elegante restaurante que cuenta con algunos robots y se acercan a la mesa a tomar tu orden; aunque hay una diferencia: Detrás hay varias personas que se encargan de que todo salga bien. Una vez más, Starbucks es pionero en su rubro y vuelve a despegarse de la competencia, más allá del producto en si.
Por último vale mencionar a los robots de nombre ‘Rookie’ y manejados con la última tecnología de la inteligencia artificial, que fue bautizada como Deep Brew. Ellos deben recibir a los clientes apenas ingresan a la sucursal y tomar sus pedidos de forma tradicional (o no tanto). Por otro lado, estos empleados que parecen sacados de una película de Steven Spilberg preparan y sirven el café, para después también encargarse de la limpieza del local, ¡Impensado hace un lustro nada más!
