Las estafas de soporte técnico, que hacen que las personas paguen por ayuda informática falsa o roben su información personal, son convincentes. Es posible que ya conozcas los signos de una estafa de soporte técnico, pero ¿tus amigos y familiares? Esto es lo que necesitan saber ahora y comunicarte con la policía.
Empresas como Microsoft no llaman y solicitan acceso a tu computadora. Si recibes una llamada así, es una estafa. Las empresas reales tampoco te pedirán las contraseñas de tu cuenta. Solo los estafadores lo hacen.
1Estafadores de soporte técnico
Los estafadores de soporte técnico intentan convencerte de que son legítimos. Pretenderán saber acerca de un problema en tu computadora. Te pedirán que abras archivos normales que parezcan alarmantes para hacerte pensar que necesitas ayuda.
Si necesitas ayuda con tu computadora, ve directamente a una persona, empresa o sitio web en el que sepa que puedes confiar. Las búsquedas generales en línea son riesgosas porque pueden conducir a otra estafa.
