La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se encuentra constantemente llevando a cabo acciones enfocadas a defender los derechos y proteger a los consumidores españoles, de forma que puedan tener más información a la hora de comprar productos y contratar servicios, pero también para protegerse frente a diferentes peligros.
En esta ocasión, la organización ha alertado de un intento de fraude que suplanta a Air Europa, un nuevo caso de suplantación en que en este caso se hace pasar por la conocida aerolínea para tratar de engañar a los usuarios. Te explicamos en qué consiste y cómo prevenir la estafa.
7AIR EUROPA NO HA LANZADO NINGUNA CAMPAÑA DE ESTE TIPO, RECALCA LA OCU
Desde la OCU han informado mediante una nota de prensa que recuerdan que este se trata de un intento de engaño y que desde Air Europa se ha confirmado que no ha lanzado ninguna campaña de este tipo. La compañía ha alertado a sus clientes, haciendo hincapié en que nunca solicitará la realización de gestiones a través de enlaces externos ni fuera de su página web oficial.
Además, recalca que cualquier trámite debe ser realizado siempre accediendo de forma directa al perfil del usuario en su portal web, sobre todo si se trata de una persona que sea parte del programa Air Europa Suma. En cualquier caso, la aerolínea ya ha puesto el incidente en conocimiento de las autoridades para tomar medidas al respecto.
