No todo lo que brilla dura para siempre, ni siquiera en los estantes de uno de los supermercados más populares de España. Mercadona ha confirmado recientemente la retirada definitiva de un producto que, por su bajo precio y su aroma inconfundible, se había ganado un lugar de honor en muchos hogares. Hablamos del ambientador «Isla Blanca» de Deliplus, un clásico que, tras semanas de incertidumbre, ha desaparecido por completo del catálogo de la cadena valenciana.
El anuncio no ha tardado en provocar una oleada de mensajes de clientes en redes sociales. Y es que este pequeño frasco de 300 ml, que apenas costaba 1,15 euros, se había convertido en un imprescindible para quienes buscaban mantener su hogar con un toque fresco y veraniego durante todo el año. Pero ahora, Mercadona ha puesto punto final a su historia.
4¿Podría volver algún día? El eterno “anotamos tu interés”
Aunque la respuesta oficial de Mercadona deja poco margen para la esperanza, los consumidores más fieles no se resignan. En ocasiones anteriores, la presión social —expresada en cientos de mensajes en redes, correos electrónicos o incluso solicitudes en tienda— ha conseguido que productos retirados vuelvan a aparecer meses después.
Pero todo depende de la estrategia de la empresa. Si bien Mercadona no ha explicado el motivo de esta retirada concreta, hay quienes apuntan a cambios en los proveedores, a dificultades logísticas o a una bajada de ventas en ciertas regiones como posibles causas. Por ahora, la empresa se limita a tomar nota del “interés” de sus clientes.
Lo cierto es que Mercadona no solo toma decisiones basadas en cifras: también valora el sentimiento del consumidor. La cadena sabe que, en un mercado cada vez más competitivo, la conexión emocional es un factor clave para la fidelización. Por eso, aunque hoy Isla Blanca esté fuera del juego, nadie puede afirmar con rotundidad que no volverá a aparecer en una próxima temporada, aunque sea con otro nombre o en otro formato.
