El grupo Inditex siempre ha apostado por la innovación a la hora de crear sus tiendas, que se encuentran en constante evolución para tratar de responder de esta manera a las necesidades cambiantes de los consumidores de sus distintas firmas como Zara o Massimo Dutti.
La próxima gran novedad está enfocada a terminar con las largas colas para pagar en Zara, pues se ha apostado por una tecnología RFID que implementará en sus tiendas y que facilitará enormemente los pagos. De esta forma, se busca agilizar el proceso de compra, una de las grandes quejas de los clientes de la cadena.
4CÓMO FUNCIONARÁ LA TECNOLOGÍA RFID DE ZARA
Con la nueva tecnología que ha decidido comenzar a implementar Zara, el personal de la tienda podrá escanear directamente los productos que quieras comprar, de forma que se cree en ese mismo momento una cesta de compra virtual en el dispositivo móvil del cliente.
Una vez que se han reunido todas las prendas que a cada uno le interesen, será el momento de poder pagar de forma cómoda usando la tarjeta de crédito o usando los métodos de pago móvil vía contactless como Apple Pay o Google Wallet. Así se evitan las colas en las tiendas y se puede comprar directamente.
