Los ciberdelincuentes son una amenaza constante para los usuarios en la red, tratando de robar información personal o dinero a través de métodos muy diversos. En ocasiones, para lograrlo, tratan de hacerse con las cuentas de WhatsApp de los usuarios, para luego suplantarlos y conseguir su objetivo ilícito.
Aunque en algunos casos las personas se resignan a ver cómo tienen que crear otra cuenta, te recomendamos no darte por vencido, ya que te explicamos cómo poder recuperar tu cuenta de WhatsApp robada y es más sencillo de lo que puedas pensar.
4QUÉ HACER SI NO TIENES EL CÓDIGO PARA VERIFICAR WHATSAPP
Si quien te robó la cuenta de WhatsApp ha activado la verificación en dos pasos y no dispones del código, deberás esperar durante 7 días para poder volver a acceder de nuevo a tu cuenta, por lo que deberás tener paciencia para poder volver a disfrutar de la app.
En este caso, se recomienda escribir un correo electrónico al soporte de la app, en el que indiques en el asunto que tu cuenta ha sido robada. Ese email deberás enviarlo a support@whatsapp.com, incluyendo el número de teléfono con formato internacional (prefijo +34 en España), además de contar lo que te ha pasado y solicitar que desactiven la cuenta para que puedas recuperarla posteriormente.
