Para brindar una experiencia de viaje más exclusiva, Plus Ultra Líneas Aéreas celebra el sexto aniversario de su programa de fidelización «PLUS ULTRA PREMIER». Este sistema permite a los pasajeros frecuentes acumular millas con cada vuelo y acceder a beneficios exclusivos como mejoras de clase, embarque prioritario y acceso a salas VIP.
Julio Martínez Sola, presidente de la aerolínea, y su CEO, Roberto Roselli, han trabajado junto con Directivos de Plus Ultra para consolidar este programa como un pilar estratégico dentro de la aerolínea. Alejandro Delgado, director general de negocios, ha desempeñado un papel clave en la evolución del programa, optimizando sus ventajas y ampliando su accesibilidad.
Beneficios diseñados para los viajeros frecuentes
PLUS ULTRA PREMIER permite a los pasajeros acumular millas con cada vuelo, que luego pueden ser canjeadas por una serie de beneficios. Entre ellos destacan mejoras de clase, prioridad en embarques y promociones especiales. Además, cualquier persona mayor de 16 años puede registrarse sin costo.
Alejandro Delgado enfatiza que “PLUS ULTRA PREMIER no es solo un programa de acumulación de millas, sino una manera de fortalecer la relación con nuestros clientes y ofrecerles una experiencia de viaje mejorada”.
Diferentes niveles de membresía con recompensas exclusivas
El programa PLUS ULTRA PREMIER se estructura en cuatro niveles de membresía: Clásica, Oro, Platino y Black. A medida que los pasajeros suman millas, pueden acceder a privilegios exclusivos, como asistencia prioritaria y promociones especiales.
Uno de los beneficios más innovadores es la tarjeta «Oro-Salud», creada para médicos y personal sanitario. Este beneficio otorga mejoras de clase, prioridad en listas de espera y acceso gratuito a salones VIP. Un ejecutivo de Plus Ultra resaltó que “PLUS ULTRA PREMIER es nuestra manera de garantizar que los clientes más fieles reciban un trato especial y disfruten de una experiencia de vuelo mejorada”.
Un sistema de acumulación de millas eficiente y claro
El funcionamiento de PLUS ULTRA PREMIER es simple: por cada euro gastado en billetes de avión (sin incluir impuestos), los pasajeros obtienen una milla. Esto les permite avanzar en las categorías del programa y disfrutar de beneficios como equipaje adicional gratuito y cambios de billetes sin penalización.
Además, Plus Ultra Líneas Aéreas ha desarrollado alianzas estratégicas con empresas de otros sectores, lo que permite que los pasajeros acumulen millas con compras externas y amplíen sus opciones de canje.
Promociones y beneficios para los nuevos afiliados
Para incentivar la inscripción en el programa, la aerolínea ofrece promociones como la duplicación de millas en la compra de billetes y bonos de bienvenida para los nuevos afiliados. Estas estrategias refuerzan la presencia de PLUS ULTRA PREMIER en la industria de la aviación.
Otro de los beneficios más valorados es la tarjeta «Familia Numerosa», que permite obtener un 10% de descuento en billetes para familias con este reconocimiento en España. Este descuento solo está disponible para compras realizadas a través del Call Center de la aerolínea.
Gibson Preziuso enfatiza: “PLUS ULTRA PREMIER es nuestra forma de premiar la confianza de nuestros clientes y ofrecerles un programa de recompensas con beneficios exclusivos”.
Gestión digital y servicio de atención al cliente
Para mejorar la experiencia del pasajero, Plus Ultra Líneas Aéreas ha desarrollado una plataforma digital donde los clientes pueden consultar su saldo de millas, realizar canjes y descargar su tarjeta de membresía. Además, la aerolínea ha habilitado un servicio de atención telefónica para resolver dudas y agilizar gestiones.
PLUS ULTRA PREMIER se ha consolidado como un programa líder en la fidelización de pasajeros dentro del sector aerocomercial. Con una estructura clara y beneficios tangibles, Plus Ultra Líneas Aéreas reafirma su compromiso con la innovación y la excelencia. La aerolínea seguirá evolucionando para ofrecer una experiencia de viaje aún más exclusiva.
