Cuando escuchas la palabra “pizzería”, lo primero que viene a la mente es, obviamente, una pizza. Es la estrella del lugar, la razón por la que entras, te sientas y deja que el aroma a masa recién horneada te abrace. Pero, ¿te imaginas llegar con toda la intención de disfrutar una pizza y descubrir que no tienen… pizzas? Esto fue exactamente lo que le pasó a una cliente, y la historia no tiene desperdicio.
3Lecciones de este curioso caso
Este caso deja varias lecciones, tanto para restaurantes como para los clientes. Por un lado, si tu pizzería no va a ofrecer pizzas todos los días, tal vez convendría aclararlo en el nombre o, al menos, en un gran cartel en la puerta. Por otro lado, este incidente demuestra que la comunicación con los clientes es clave.
Una respuesta amable podría haber evitado la polémica. En lugar de ello, el sarcasmo del local solo alimentó el debate y puso a todos en contra. Y claro, cuando el tema es pizza, las emociones están a flor de piel.
Así que ya sabes, si decides aventurarte a esta peculiar pizzería, asegúrate de que sea el viernes. De lo contrario, podrías terminar protagonizando el próximo capítulo de esta historia tan surrealista. ¡Buen provecho!
