Las plataformas de venta de segunda mano han ganado una gran popularidad a lo largo de los últimos años, siendo Wallapop y Vinted dos de las más populares entre los españoles. Estos portales son ideales para la venta de todo tipo de productos, si bien la segunda está más enfocada a la venta de ropa nueva o usada.
Más allá de la promesa de Vinted de ser más transparente en su política de precios, tenemos que tener en cuenta que, aunque se trata de una plataforma con muchas posibilidades para los vendedores, conviene tener mucho cuidado con hacerlo, ya que te puede llegar a costar mucho dinero. Te explicamos el motivo.
2EL PROBLEMA DE VINTED CON LOS VENDEDORES
En reiteradas ocasiones los vendedores se han quejado de lo mismo, y es que Vinted siempre da la razón al comprador aunque trate de dar un cambiazo, y si no se actúa de forma rápida podrás quedarte sin ese producto y sin el dinero por el que lo has vendido. Incluso puedes llegar a perder dinero si has pagado los gastos de embalaje e impresión de etiquetas.
En este sentido, la atención al cliente puede ser útil para compradores que quieren hacer una devolución en Vinted, pero no para los vendedores que tienen algún tipo de problema. Es habitual encontrarse con mensajes en los que se asegura que se estudiará el caso, pero llega a darse un bucle infinito en el que no se encuentra respuesta.
