La Policía Nacional, la Guardia Civil y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) lanzan advertencias constantemente para que los ciudadanos estén en alerta frente a los intentos de los ciberdelincuentes de hacerse con sus datos personales o bancarios. Los avances tecnológicos hacen que estos tengan cada vez más herramientas a su disposición para cometer fraudes.
Dada su enorme popularidad, los delincuentes se aprovechan para llevar nuevos intentos de estafa a través de WhatsApp, y ahora ha sido la Policía Nacional la que avisa de una nueva estrategia en la que utilizan un grupo desconocido en la app de mensajería. Además, nos da las claves para evitar que nos convirtamos en sus víctimas.
8¿QUÉ HACER SI SUFRES UNA ESTAFA EN WHATSAPP?
Dado el caso de que se detecte que se ha sido víctima de una estafa a través de WhatsApp, lo primero que se debe hacer es bloquear al remitente y recabar todas las pruebas posibles acerca del engaño, pues será necesario aportar documentación a la hora de formular la denuncia ante las autoridades.
Habrá que poner el engaño en conocimiento de la Policía Nacional o Guardia Civil presentando una denuncia con todas las pruebas recogidas, como capturas de pantalla de las conversaciones, cargos bancarios, etcétera. De igual modo, se debe actuar con rapidez y contactar con la entidad bancaria para que adopte las medidas de seguridad oportunas.