El gran éxito de ChatGPT, el chatbot de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI, ha hecho que cada vez más personas quieran hacer uso del mismo. Aunque ya estamos familiarizados con su uso en ordenadores o dispositivos móviles, ahora también es posible utilizarlo en WhatsApp, donde tendrás que marcar un número para usar esta IA de forma gratuita en la aplicación de Meta.
6SOPORTE DIRECTO CON WHATSAPP DESDE LA WEB
Una de las funciones más esperadas de WhatsApp es la de que poder chatear con el soporte técnico, una herramienta diseñada para facilitar el acceso desde la versión web. Los usuarios podrán encontrar esta función en la sección de ayuda, y una vez seleccionada, recibirán una notificación en su cuenta indicando que el equipo de soporte se pondrá rápidamente en contacto pronto.
La interacción se inicia con un mensaje automático en el que se solicitan detalles acerca de la consulta, para posteriormente dar la posibilidad al usuario de empezar una conversación con un agente humano si no se ven resuelta sus dudas con las respuestas automatizadas.
