España ha dado un importante salto en materia de puntualidad en sus vuelos, posicionándose como el quinto país más puntual de Europa con un destacable índice del 75,4%. Este avance representa una mejora significativa respecto al año anterior, cuando ocupaba la octava posición en el ranking europeo.
Los países nórdicos dominan las primeras posiciones de esta clasificación, con Noruega a la cabeza (82,1%), seguida por Suecia (80,4%) y Dinamarca (79,1%). Estonia completa el grupo de países que superan a España, con un índice de 77,6% de puntualidad en sus vuelos.
Los aeropuertos españoles más puntuales
En el panorama nacional, destaca especialmente el aeropuerto de Bilbao, que se ha consolidado como el tercer aeropuerto más puntual de Europa con un sobresaliente 83% de puntualidad. Este logro refleja la eficiencia en la gestión aeroportuaria del norte de España.
La distribución de la puntualidad entre los principales aeropuertos españoles muestra un panorama variado:
- Sevilla: Novena posición a nivel europeo
- Madrid-Barajas: Decimocuarta posición
- Valencia: Vigésima posición (76,1%)
- Barcelona-El Prat: Trigésimo octava posición (74,3%)
- Palma de Mallorca: Posición 61 (72,2%)
- Gran Canaria: Posición 62 (72%)
Derechos de los pasajeros y compensaciones por retrasos
A pesar de la mejora general, es importante destacar que más del 40% de las indemnizaciones gestionadas en 2024 corresponden a vuelos con retrasos significativos. Los pasajeros deben conocer que, según la normativa europea (Reglamento CE 261/2004), tienen derecho a compensaciones por retrasos superiores a tres horas en la llegada al destino final.
Las compensaciones pueden alcanzar hasta:
- 250€ para vuelos de hasta 1.500 km
- 400€ para vuelos intracomunitarios de más de 1.500 km
- 600€ para vuelos intercontinentales
Es importante señalar que estas compensaciones no aplican en casos de circunstancias extraordinarias como:
- Condiciones meteorológicas adversas
- Inestabilidad política en origen o destino
- Huelgas no relacionadas con la aerolínea
- Problemas de seguridad imprevistos
