¿Existen en los elfos? En el corazón de Indiana, un pequeño pueblo llamado Santa Claus se convierte cada año en el epicentro de la magia navideña. Allí, un grupo dedicado de voluntarios conocidos como los «elfos reales» se encarga de responder personalmente las millas de cartas que llegan dirigidas a Papá Noel. Este entrañable equipo mantiene vivo el espíritu de la Navidad, asegurándose de que cada niño reciba una respuesta personalizada.
1Santa Claus, Indiana: el hogar de las cartas navideñas
Desde la década de 1930, el Servicio Postal de los Estados Unidos ha enviado cartas dirigidas a Santa Claus, Indiana, convirtiendo al pueblo en un punto central para la correspondencia navideña. A pesar de que muchos sobres están marcados con destinos como el Polo Norte o el Círculo Polar Ártico, todas las misivas llegan al mismo lugar: la oficina postal de Santa Claus.
Cada año, llegan entre 20.000 y 25.000 cartas de todos los rincones del mundo. Niños de diferentes culturas y lenguas confiados en que Papá Noel leerá sus deseos y sueños. Ante este volumen, un equipo de voluntarios liderado por Pat Koch, de 87 años, toma las riendas para garantizar que ninguna carta quede sin respuesta.