La llegada de la Navidad supone la llegada de muchos acontecimientos de carácter especial. Entre estos destaca el conocido como el Gordo, el Sorteo Extraordinario de la Lotería de Navidad, uno de los momentos más esperados del año.
En muchos de los casos, participar en este evento, que además se ha convertido en toda una tradición, se convierte en una oportunidad para compartir los décimos con familiares, compañeros de trabajo o amistades.
QUÉ HACER SI EL DÉCIMO DEL GORDO SE ROMPE O SE MOJA
Sin embargo, para que todo salga bien y evitar problemas, es necesario tener en cuenta ciertos aspectos. Esto es algo en lo que han querido incidir desde la OCU, la Organización de Consumidores y Usuarios.
Porque cada año, millones de personas compran sus décimos con la ilusión de que les toque el Gordo o algún otro premio. Pero, ¿qué pasa si se rompe un décimo de lotería? ¿Se puede cobrar un décimo de Lotería de Navidad roto? ¿Qué hay que hacer en ese caso?
Como tal, la recomendación principal es hacer una fotografía del boleto al comprarlo, ya que es la mejor forma de acreditar la propiedad en caso de problemas. Entre otros casos, es probable que un décimo sufra daños, como lavarlo por accidente, mojarlo o romperlo. En este caso:
- Acudir a una administración de lotería: allí debes rellenar un formulario para demostrar que eres el propietario.
- Análisis del décimo: el cupón será enviado a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que verificará su autenticidad. Si está muy deteriorado, puede requerir un análisis más exhaustivo en sus laboratorios.
- Informe final: tras el estudio, la Casa de la Moneda emitirá un informe que determinará si el premio será pagado o no.
ES RECOMENDABLE HACER UNA FOTOCOPIA DE CADA DÉCIMO DEL QUE SE LEA TODO LIMPIAMENTE
Para evitar desgracias, lo mejor siempre es tener en buen recaudo los décimos. Como prevención, además de fotografiarlo, como hemos mencionado, se recomienda hacer una fotocopia de cada décimo (en la que se vea de forma clara el número, la serie, la fracción, la fecha del sorteo, así como el sello estampado de la administración) y, a ser posible, pedir siempre el comprobante de pago.
Asimismo, si se comparten con otras personas, hay que ponerlo por escrito «porque las palabras se las lleva el viento y en caso de conflicto no sirven como prueba», detallan también desde la OCU. E importante: si encargas o intercambias décimos enteros, hay que procurar recogerlos y pagarlos antes del sorteo.
EL REGLAMENTO DE LOTERÍAS PEDIRÁ SIEMPRE EL CÓDIGO DE BARRAS O EL NÚMERO
Si no hemos sido precavidos y tenemos la mala suerte de tener un décimo premiado dañado o roto, debemos ver qué dice al respecto el reglamento de Loterías y Apuestas del Estado. «No se satisfará premio alguno sin la previa presentación del billete o fracción que lo obtenga, cuyo documento no podrá ser reemplazado ni sustituido de ningún modo», establece el artículo 18 de la normativa.
En este contexto, la normativa de la Lotería Nacional indica que «los billetes rotos o deteriorados que ofrezcan duda sobre su validez, así como aquellos que inspiren sospechas de falsificación, serán sometidos a reconocimiento oficial» De esta manera, aclara que no se pagarán hasta que sean verificados.
Esta verificación se puede dar en dos niveles:
- En caso de que los daños del décimo sean menores, la inspección la realiza el propio personal de Loterías y Apuestas del Estado, que, en sus registros, puede comprobar la validez del décimo y la administración de Lotería que lo vendió.
- Si los boletos están completamente rotos y deteriorados, se remiten al lugar donde se fabrican los décimos de lotería: la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que dispone de los medios técnicos para certificar la validez de un boleto, aunque sea irreconocible.
De la misma forma, y, aunque el décimo esté arrugado o roto, mientras sea visible el código de barras o el número, el número de serie y fracción y el sorteo y su fecha podrá cobrarse el premio.
La mejor opción para no tener ningún tipo de problema es, nada más comprar el billete del décimo del Gordo, guardarlo en un lugar seguro y evitar los bolsillos o bolsos. Se recomienda depositarlos en un lugar con poco humedad y que no esté expuesto a cambios de temperatura drásticos.
