Los auxiliares de vuelo, también conocidos como azafatas o tripulantes de cabina de pasajeros, desempeñan un papel crucial en la seguridad y el bienestar de los pasajeros durante un vuelo. Sin embargo, aunque su trabajo implica brindar atención y confort, existen reglas estrictas que deben seguir, y hay ciertas cosas que simplemente no pueden hacer, incluso si se les pide. Conoce algunas de las principales prohibiciones que los auxiliares de vuelo deben cumplir para garantizar un servicio seguro y profesional.
3No pueden compartir información confidencial
Los auxiliares de vuelo tienen acceso a información confidencial sobre los vuelos, los pasajeros y la aerolínea. En situaciones de seguridad, deben ser discretos y mantener la confidencialidad. No pueden revelar detalles sobre el vuelo o cualquier incidente ocurrido durante el viaje, a menos que sea estrictamente necesario para la seguridad. Esta regla es fundamental no solo para la protección de la privacidad de los pasajeros, sino también para evitar malentendidos o pánicos innecesarios.
Ser un auxiliar de vuelo es mucho más que brindar un buen servicio al cliente. Implica seguir una serie de normas rigurosas que aseguran la seguridad y el bienestar de todos a bordo. Si te apasiona la aviación, asegúrate de cumplir con todas las reglas y requisitos necesarios para desempeñar este noble rol.