La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ofrece constantemente información a los ciudadanos acerca de diferentes asuntos, entre ellos avisando de la existencia de prácticas ocultas en algunos negocios y, en otros casos, por asuntos relacionados con ciberataques y otros fraudes.
Ahora, la OCU alerta de la llegada del brushing chino a España, un engaño que se realiza a base de regalos.
7¿HAS SIDO VÍCTIMA DE ‘BRUSHING’?
Las normativas vigentes evitan el problema, pero los usuarios deben también ser conscientes de la gravedad que supone la suplantación de identidad y el fraude en las plataformas de comercio electrónico. De esta manera, la OCU indica que, en caso de ser víctima de brushing, conviene comenzar por presentar una denuncia por suplantación de identidad, para luego reclamar a la plataforma en la que tuvo lugar el fraude para que puedas tomar las medidas necesarias.
Asimismo, recomienda presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), además de compartir la queja en la plataforma «Reclamar» de OCU, pues la Organización de Consumidores y Usuarios, si detecta una práctica comercial desleal, lo denunciará para evitar que otros consumidores se puedan ver afectados.
