La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ofrece constantemente información a los ciudadanos acerca de diferentes asuntos, entre ellos avisando de la existencia de prácticas ocultas en algunos negocios y, en otros casos, por asuntos relacionados con ciberataques y otros fraudes.
Ahora, la OCU alerta de la llegada del brushing chino a España, un engaño que se realiza a base de regalos.
5LA OCU RECOMIENDA NO FIARSE DE LAS RESEÑAS
Desde la OCU no recomiendan fiarse de las reseñas, puesto que las reseñas incentivadas o falsas que pueden influir en la clasificación del producto y, por tanto, en la visibilidad en la plataforma si los parámetros de búsqueda de esta tienen en consideración la valoración de las reseñas.
Las normas europeas obligan a que, cuando un comerciante facilite el acceso a las reseñas de los consumidores acerca de los productos, se informe de si se está garantizando que las reseñas que se publiquen pertenezcan a consumidores reales y que hayan utilizando o comprando realmente ese producto.
