En un movimiento que promete transformar el panorama de las compras de supermercado en la Comunidad de Madrid, BM Supermercados ha anunciado una alianza estratégica con la plataforma de delivery Glovo. Esta colaboración marca un hito significativo en la evolución digital de BM, ampliando su alcance y ofreciendo a los consumidores madrileños una nueva forma de acceder a más de 6.000 productos con entregas en un tiempo medio de 30 minutos. La iniciativa, que inicialmente abarca 14 localidades de la región, representa un salto cualitativo en la experiencia de compra online y posiciona a BM Supermercados como un competidor directo de cadenas establecidas del sector, como lo son Aldi y Carrefour.
4Innovación logística: BM y Glovo prometen entregas en 30 minutos
Uno de los aspectos más revolucionarios de la alianza entre BM y Glovo es el compromiso de realizar entregas en un tiempo medio de 30 minutos. Esta promesa de rapidez y eficiencia sitúa a BM a la vanguardia del sector de la distribución alimentaria, ofreciendo un nivel de servicio que hasta ahora parecía reservado para otros sectores como la comida rápida.
Para lograr este ambicioso objetivo, BM y Glovo han implementado un sistema logístico innovador que combina la experiencia en gestión de inventario de BM con la eficiencia en la entrega de última milla de Glovo. El proceso se desarrolla de la siguiente manera:
- Pedido en la app: El usuario selecciona los productos de BM en la aplicación de Glovo.
- Preparación rápida: BM recibe el pedido y lo prepara de inmediato en la tienda más cercana al cliente.
- Asignación de repartidor: Glovo asigna el pedido al repartidor más próximo.
- Recogida y entrega: El repartidor recoge el pedido en la tienda de BM y lo entrega al cliente.
Este sistema no solo garantiza la frescura de los productos, especialmente importante en el caso de los alimentos perecederos, sino que también optimiza los recursos logísticos, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción del cliente.
