El inicio de la temporada televisiva trajo consigo una oleada de críticas hacia RTVE por la suspensión de sus series diarias, «La Promesa» y «La Moderna», durante el verano. En la reciente emisión de «RTVE Responde», la nueva Defensora de la Audiencia, Rosa María Molló, dedicó un espacio a abordar este tema y dar respuesta a las numerosas quejas recibidas.
6La necesidad de balancear el interés general con las necesidades de la audiencia
La controversia generada por la suspensión de «La Promesa» y «La Moderna» pone de manifiesto la necesidad de que RTVE encuentre un balance entre la retransmisión de eventos de «interés general» y la satisfacción de las necesidades de su audiencia.
La cadena pública debe encontrar un equilibrio entre el servicio público que representa y la fidelidad de su público.
A pesar de las críticas, RTVE ha confirmado la continuidad de «La Promesa» y «La Moderna» en la próxima temporada. Además, «La Promesa» ha dado un paso importante en su expansión al llegar a la plataforma de streaming Netflix. Este movimiento demuestra la confianza de RTVE en la calidad de la serie y su potencial para alcanzar una audiencia más amplia.
