En los últimos meses ha surgido una nueva forma de estafa que pone en alerta a los usuarios de servicios básicos como la luz y el gas. La contratación de estos servicios, tradicionalmente marcada por llamadas comerciales y ofertas, ha sido aprovechada por estafadores para engañar a miles de personas. Según reportes recientes, más de 3.000 denuncias se han acumulado contra dos números de teléfono. Las víctimas describen un patrón similar: llamadas de supuestos representantes de su compañía energética que ofrecen descuentos o anuncian subidas en las tarifas, con el fin de estafar a los usuarios. A continuación te contaremos cuáles son estos números telefónicos y te brindaremos una serie de consejos para prevenir este tipo de estafa.
4Qué hacer si has sido víctima de una estafa telefónica
Si sospechas que has sido víctima de la estafa del gas, lo primero que debes hacer es contactar a tu banco para bloquear cualquier posible transacción no autorizada y revisar tus movimientos bancarios en busca de actividades sospechosas. Además, debes comunicarte con tu proveedor de energía para informarles sobre la situación y asegurarte de que no se hayan realizado cambios no autorizados en tu contrato.
Es recomendable interponer una denuncia formal ante las autoridades competentes, ya que esta información puede ayudar a detener a los responsables y evitar que más personas caigan en la trampa. Las estafas telefónicas son un delito grave y denunciar es una herramienta clave para combatirlas. Por otro lado, es posible que te resulte útil compartir tu experiencia en redes sociales o foros de consumidores, porque otras personas podrían estar pasando por la misma situación y, de esta forma, se podría generar una mayor conciencia sobre la estafa.
