En los últimos meses, ha surgido una nueva forma de estafa que pone en alerta a los usuarios de servicios básicos como la luz y el gas. La contratación de estos servicios, tradicionalmente marcada por llamadas comerciales y ofertas, ha sido aprovechada por estafadores para engañar a miles de personas. Según reportes recientes, más de 3.000 denuncias se han acumulado contra dos números de teléfono. Las víctimas describen un patrón similar: llamadas de supuestos representantes de su compañía energética que ofrecen descuentos o anuncian subidas en las tarifas, con el fin de estafar a los usuarios. A continuación te contaremos cuáles son estos números telefónicos y te brindaremos una serie de consejos para prevenir este tipo de estafa.
3Cómo evitar caer en la estafa del gas
Ante este tipo de estafas, es fundamental que los usuarios estén alerta y adopten medidas preventivas. En primer lugar, se recomienda bloquear los números 688 997 407 y 628 201 519 en el móvil, para evitar recibir llamadas no deseadas. Además, es crucial desconfiar de cualquier oferta o advertencia que se haga por teléfono, especialmente si proviene de un número desconocido o no verificado.
Es importante recordar que las empresas de servicios energéticos no solicitan datos personales o bancarios por teléfono. Si recibes una llamada sospechosa, lo mejor es colgar de inmediato y contactar directamente con tu proveedor a través de los canales oficiales para confirmar la veracidad de la información. Nunca proporciones datos personales a desconocidos y, en caso de duda, consulta con tu compañía antes de tomar cualquier decisión.
Además, muchas compañías ofrecen servicios de atención al cliente en sus sitios web, donde los usuarios pueden verificar si existen ofertas o cambios en su contrato. Utilizar estos medios oficiales puede prevenir que los estafadores logren su objetivo.
