Actualmente las estafas se encuentran en cualquier ámbito de nuestras vidas, tal es el caso de Bizum, una aplicación móvil promovida por la banca española, se ha convertido en una forma de pago muy popular en España debido a su simplicidad y rapidez para efectuar transferencias. Sin embargo, su creciente uso también ha atraído a ciberdelincuentes que buscan engañar a los usuarios despistados. La última estafa que está circulando se conoce como «Bizum inverso», y es crucial estar atentos para no caer en esta trampa.
En la estafa del Bizum inverso, los delincuentes se hacen pasar por compradores interesados en artículosque los usuarios venden en plataformas como Wallapop o Vinted. El estafador aparenta querer pagar mediante Bizum, pero en vez de realizar el pago, envía una solicitud de dinero. Si el vendedor no lee detenidamente y acepta la solicitud, estará autorizando una transferencia de dinero al supuesto comprador. Este tipo de engaño subraya la importancia de revisar cada mensaje con cuidado antes de aceptarlo.
En caso de caer en la trampa del Bizum inverso, la acción rápida es esencial. El usuario debe contactar inmediatamente a su banco para informar sobre la estafa, aunque recuperar el dinero puede ser complicado debido a la naturaleza instantánea de las transferencias por Bizum. Además, es importante informar a la plataforma donde ocurrió el contacto con el estafador y proporcionar toda la información del perfil del delincuente para prevenir que otros usuarios sean víctimas.
Otra estafa común involucra a delincuentes que se presentan como vendedores de productos en plataformas de segunda mano. En estos casos, los estafadores piden que se les envíe el dinero a través de Bizum antes de enviar el artículo, que en realidad nunca existió. Una vez recibido el dinero, desaparecen sin dejar rastro. Para evitar esto, es fundamental comprar siempre en plataformas seguras y fiables.
Los ciberdelincuentes también utilizan mensajes de WhatsApp o SMS para intentar engañar a los usuarios, afirmando que han ganado un premio o que han sido seleccionados en un sorteo, y piden un pago por Bizum para recibir el supuesto premio. Estas tácticas están diseñadas para aprovechar la emoción del momento, pero es vital reconocerlas como timos y nunca enviar dinero en tales circunstancias.
Además, una estafa recurrente implica mensajes que aparentan ser del servicio técnico de Bizum, alegando problemas con la cuenta y pidiendo que se haga clic en un enlace para solucionarlos. Estos enlaces son fraudulentos y pueden robar datos personales o dinero. Es crucial recordar que nunca se debe pinchar en enlaces de este tipo y siempre verificar la autenticidad de las comunicaciones recibidas.
Cómo funciona el Bizum inverso y cómo evitar caer en la trampa
Me acaban de robar 500€ y os lo cuento para que estéis atentos.
— Clara Grima (@ClaraGrima) February 1, 2024
Me ha llegado un Whatsapp (falso) de mi hermana, super informal, pidiendo que hiciera un BIZUM porque tenía que hacer un pago y no le iba la app.
Lo sé, he sido ingenua. Un poco imbécil.
No seáis como yo.
El Bizum inverso es una estafa que se ha vuelto común entre los ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de los usuarios desprevenidos. En esta estafa, el delincuente se hace pasar por un comprador interesado en un artículo que el usuario ha puesto a la venta en plataformas de segunda mano como Wallapop o Vinted. El supuesto comprador indica que desea pagar el artículo a través de Bizum, una plataforma de transferencias instantáneas muy popular en España.
En lugar de realizar el pago, el estafador envía una solicitud de dinero al vendedor. Esta solicitud, si no se lee detenidamente, puede parecer un pago entrante. Si el vendedor acepta la solicitud sin darse cuenta, estará enviando el dinero al estafador, en lugar de recibirlo. Este tipo de estafa juega con la premura y la confianza del usuario, aprovechando cualquier descuido en la lectura del mensaje.
Para evitar caer en la trampa del Bizum inverso, es crucial leer detenidamente todos los mensajes y notificaciones que llegan a través de la aplicación. Siempre verifica si se trata de una solicitud de dinero o un pago entrante. Además, nunca aceptes solicitudes de dinero de personas desconocidas o con quienes no tienes una relación de confianza establecida.
Si recibes una solicitud de dinero en lugar de un pago, es importante rechazarla de inmediato y contactar al supuesto comprador para aclarar la situación. Si la persona insiste en que fue un error y te pide que aceptes la solicitud, es mejor cancelar la transacción y buscar otra manera de realizar la venta. La prudencia y la cautela son fundamentales para protegerse contra esta estafa.
En caso de haber caído en la estafa del Bizum inverso, debes contactar inmediatamente a tu banco para informarles de lo sucedido. Aunque las transferencias por Bizum son instantáneas y difíciles de revertir, es posible que el banco pueda ofrecer alguna solución. También es importante reportar el perfil del estafador a la plataforma donde se realizó el contacto, para prevenir que otras personas sean víctimas del mismo engaño.
Finalmente, siempre es recomendable utilizar plataformas de pago seguras y seguir las directrices de seguridad proporcionadas por estas. Mantenerse informado sobre las formas comunes de estafa y tomar medidas preventivas puede hacer la diferencia entre ser víctima de un fraude o realizar transacciones seguras y exitosas.
Acciones a tomar si has sido víctima de una estafa por Bizum
Si te das cuenta de que has sido víctima de una estafa a través de Bizum, lo primero que debes hacer es contactar inmediatamente a tu entidad bancaria. Es fundamental informar a tu banco sobre el fraude para que puedan tomar las medidas necesarias para proteger tu cuenta y, en algunos casos, intentar recuperar el dinero perdido. La rapidez en la notificación puede ser clave, ya que las transacciones por Bizum son instantáneas y difíciles de revertir.
Una vez que hayas notificado a tu banco, debes reunir toda la información posible sobre la transacción fraudulenta. Esto incluye detalles como la fecha, el monto y cualquier comunicación relacionada con la estafa. Esta información ayudará a tu banco a investigar el incidente y a colaborar con las autoridades si es necesario. Además, proporciona esta información a las plataformas donde ocurrió el contacto con el estafador, como los sitios de compraventa en línea, para que puedan actuar en consecuencia.
En paralelo, es crucial que reportes el incidente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE). Presentar una denuncia formal puede ayudar a iniciar una investigación y a evitar que el estafador cometa más fraudes. La denuncia también puede ser útil para que las autoridades rastreen y tomen medidas contra el delincuente.
Además de reportar el incidente a las autoridades, es importante que informes a la Agencia de Protección de Datos si se han visto comprometidos tus datos personales. Esta agencia puede ofrecerte asesoramiento sobre cómo proteger tu información y prevenir futuros problemas relacionados con la privacidad.
Para evitar ser víctima de futuras estafas, toma medidas adicionales para asegurar tus cuentas y datos personales. Cambia tus contraseñas y activa la autenticación en dos pasos siempre que sea posible. Mantén actualizados tus sistemas de seguridad y verifica cuidadosamente cualquier comunicación que recibas relacionada con transacciones financieras.
Finalmente, educa a tus amigos y familiares sobre las estafas comunes relacionadas con Bizum y otros métodos de pago en línea. Compartir información sobre cómo identificar y evitar fraudes puede ayudar a prevenir que otras personas caigan en las mismas trampas. La prevención y la concienciación son esenciales para protegerse en el entorno digital actual.
