La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) se perfila como una tecnología disruptiva que tiene el potencial de transformar significativamente el panorama laboral en América Latina y el Caribe. Sin embargo, un nuevo estudio conjunto de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y el Banco Mundial revela que las brechas existentes en la infraestructura digital de la región podrían obstaculizar los beneficios potenciales de esta innovadora tecnología.
El informe analiza en profundidad los posibles efectos de la IAG sobre el empleo en la región. Los hallazgos sugieren que entre el 26% y el 38% de los empleos podrían verse influidos por esta tecnología.
Pero lejos de una automatización masiva, lo más probable es que la IAG aumente y transforme los puestos de trabajo, con solo entre el 2% y el 5% en riesgo de ser completamente automatizados. De hecho, entre el 8% y el 14% de los empleos podrían experimentar un aumento en su productividad gracias a la IAG.
La Distribución Desigual de los Beneficios de la IAG
Si bien los posibles beneficios transformadores de la IAG sobre el empleo se distribuyen de manera más equitativa en términos de género y edad, aún se observa una tendencia a que afecten más a los empleos formales ubicados en zonas urbanas y ocupados por trabajadores con mayor educación y mayores ingresos.
Por ejemplo, las mujeres, los trabajadores urbanos, los más jóvenes y los más educados en los sectores formales enfrentan un mayor riesgo de automatización por parte de la IAG, lo que podría acentuar aún más las desigualdades económicas regionales y la informalidad.
En contraste, los trabajadores asalariados y autónomos, como vendedores, arquitectos, educadores, sanitarios o de servicios personales, tienen más probabilidades de beneficiarse de los efectos transformadores de la IAG.
La Brecha Digital: Un Obstáculo Importante
El estudio destaca una importante brecha digital en la región que podría impedir a los trabajadores aprovechar plenamente los beneficios potenciales de la Inteligencia Artificial Generativa. Esto podría afectar a cerca de la mitad de los empleos que podrían experimentar una mayor productividad con esta tecnología, lo que corresponde a 7 millones de empleos de mujeres y 10 millones de empleos de hombres en la región (17 millones en total).
La pérdida potencial de productividad debido a esta brecha en el acceso digital tendría un mayor impacto en los trabajadores que viven en la pobreza. Por ejemplo, en Brasil, mientras que el 8,5% de los trabajadores más desfavorecidos podrían beneficiarse de la IAG, solo el 40% de ellos podrían hacerlo porque utilizan tecnologías digitales en el trabajo.
Acciones Clave para Aprovechar la IAG
Para aprovechar plenamente el potencial transformador de la Inteligencia Artificial Generativa y mitigar los riesgos asociados, la investigación recomienda varias acciones clave en la región, destacando la necesidad de un enfoque colaborativo:
- Implementar programas de aprendizaje permanente para mitigar la pérdida de empleos y mejorar la productividad.
- Reforzar las competencias básicas de los trabajadores para impulsar la productividad y la creatividad con la IAG.
- Mejorar los sistemas de protección social para estabilizar las transiciones y abordar las brechas de género.
- Mejorar la infraestructura digital e incentivar la adopción de tecnologías digitales.
- Ayudar a los trabajadores del sector informal en su transición al sector formal para mejorar sus posibilidades de beneficiarse de la IAG.
En palabras de la directora regional de la OIT para América Latina y el Caribe, Ana Virginia Moreira Gomes, «Gestionar eficazmente los impactos de la IA Generativa requiere un diálogo social sólido e inclusivo que reúna a todas las partes interesadas». Solo así podremos garantizar que el poder transformador de la IA se aproveche de manera responsable en la región.
