El sector de las agencias de viajes ha mantenido una reunión con el Ministerio del Interior en la que ha solicitado una vez más su exclusión del ámbito de aplicación del Real Decreto 933/2021, sobre obligaciones de registro documental de las reservas que entra en vigor el próximo 1 de octubre.
Las patronales CEAV, UNAV, Fetave y Acave han advertido que, si no se excluye a las agencias de viajes del Real Decreto, será necesaria la publicación de una orden ministerial que limite su aplicación, excluyendo a los viajes corporativos, el MICE y los grupos, sectores donde se ha demostrado su «imposible cumplimiento» del deber de comunicación.
Solicitud de Ampliación de Plazo y Problemas Técnicos de la Plataforma
Las organizaciones han solicitado también la ampliación del plazo de adaptación del Real Decreto, que finaliza el próximo 1 de octubre, hasta que se apruebe la citada orden ministerial y se solventen los problemas técnicos que continúa dando la plataforma de registro habilitada por el Ministerio.
Sin embargo, los representantes de Interior han rechazado la posibilidad de una nueva ampliación del plazo, pero se han comprometido a estudiar nuevamente las alegaciones presentadas por las cuatro patronales en lo referente al alcance del Real Decreto.
Incapacidad de las Agencias para Cumplir con la Norma
En el comunicado, las patronales han reiterado que las agencias no disponen de los medios, ni técnicos ni de personal, para cumplir esta norma, añadiendo «las deficiencias que aún presenta la plataforma». Además, han asegurado que «en España, la mayoría de las agencias de viajes son pymes que deberán ampliar horarios de trabajo o contratar a profesionales exclusivamente dedicados a esta función, lo cual exige una inversión económica fuera del alcance de muchas de estas empresas.
Por otro lado, desde el sector se ha insistido en la imposibilidad de cumplir con los requerimientos de información en numerosas ocasiones, ya que «las agencias no disponen de todos los datos requeridos, así como supone una duplicidad de los datos que ya son comunicados por los proveedores».
Finalmente, se ha trasladado la preocupación de las agencias en cuanto a la falta de protección hacia los datos de los clientes al considerar que el Real Decreto no se ajusta a la normativa vigente de protección de datos, no cumpliendo con el principio de minimización de datos (recogida, conservación y momento de la obligación de comunicación).
