Lidl ha conquistado el mercado europeo y se expande con éxito en Estados Unidos. Sin embargo, detrás de su impresionante crecimiento y popularidad, se esconden estrategias de marketing y ventas cuidadosamente diseñadas para maximizar las ganancias. Un reciente documental de Netflix, «24 Hours in Lidl», ha arrojado luz sobre estas tácticas, revelando testimonios de exempleados que exponen los métodos utilizados por la cadena para incrementar el gasto de los clientes. En este artículo te contaremos cuáles son las estrategias que utiliza Lidl para hacer que gastes más dinero. ¡No te lo pierdas!
1El ascenso meteórico de Lidl: de tienda local a potencia global
La historia de Lidl es un testimonio del poder de la visión empresarial y la ejecución estratégica. Fundada en 1973 en Ludwigshafen, Alemania, Lidl comenzó como una modesta tienda local. Sin embargo, su verdadero despegue llegó en 1990, cuando la empresa inició su expansión internacional. En poco más de tres décadas, Lidl se ha transformado en un titán del comercio minorista, con presencia en más de 30 países y una fuerza laboral que supera los 341,000 empleados en toda Europa.
El éxito de Lidl se basa en un modelo de negocio que combina eficiencia operativa, precios competitivos y una cuidadosa selección de productos. La empresa ha perfeccionado el arte de ofrecer una mezcla de productos de marca propia de alta calidad junto con una rotación estratégica de artículos de marca a precios atractivos. Esta fórmula ha resonado con los consumidores en diversos mercados, desde Europa del Este hasta el Reino Unido.
La expansión de Lidl no se ha limitado al viejo continente. En 2015, la empresa dio un salto audaz al mercado estadounidense, estableciendo su sede norteamericana en Arlington, Virginia. La primera tienda Lidl en Estados Unidos abrió sus puertas en 2017, marcando el inicio de una nueva fase de crecimiento para la compañía. El éxito en este nuevo mercado ha sido notable: en menos de una década, Lidl ha logrado establecer 150 tiendas a lo largo de la costa este de Estados Unidos, demostrando la adaptabilidad y el atractivo de su modelo de negocio incluso en mercados altamente competitivos.
