En un golpe a la industria de viajes, los aeropuertos y aerolíneas en España se han visto profundamente afectados por una incidencia informática global que ha impactado a empresas de diversos sectores. Esta situación ha generado cancelaciones, retrasos y desafíos operativos a lo largo de la red aeroportuaria española.
Respuesta Coordinada de Aena y las Aerolíneas
El gestor aeroportuario español, Aena, ha informado que hasta las 14:30 horas se operaron un total de 3,520 vuelos en todos sus aeropuertos. Sin embargo, las aerolíneas reportaron 105 cancelaciones como consecuencia de esta incidencia.
Aena asegura haber restablecido ya sus principales sistemas y que los aeropuertos han estado operativos en todo momento, trabajando directamente con Crowdstrike para implementar «la solución definitiva» a estos problemas.
Por su parte, las aerolíneas continúan ajustando su operativa y siguen trabajando para restablecer sus sistemas también afectados. Durante las primeras horas de la mañana, se activaron los sistemas de contingencia y se gestionaron algunos procesos de manera manual para mantener las operaciones.
Impacto en Pasajeros y Recomendaciones
Esta incidencia informática mundial ha afectado a aeropuertos y aerolíneas de todo el mundo, así como a empresas de diversos sectores. Las autoridades y compañías aéreas trabajan de forma conjunta para que el impacto en los pasajeros sea el menor posible.
Aena recomienda a los pasajeros que consulten a sus compañías aéreas el estado de sus vuelos antes de acudir al aeropuerto, ya que algunas de ellas continúan ajustando su operativa y restableciendo sus sistemas. Esta medida permitirá a los viajeros estar informados y tomar las decisiones más adecuadas en esta situación.