Cada vez nos comunicamos más a través de WhatsApp, pero esta forma de comunicación puede frecuentemente conducir a malentendidos. A menudo, no son las palabras del mensaje las que causan que el receptor malinterprete su significado, como pueden ser los errores tipográficos y las correcciones automáticas, sino la puntuación. Al tratarse de una comunicación informal, tendemos a olvidar el uso correcto de la puntuación, lo que complica la interpretación del mensaje.
6El Efecto de la Inmediatez y la Brevedad
Las redes sociales fomentan la comunicación rápida y breve. Tweets limitados a 280 caracteres y mensajes instantáneos en aplicaciones de chat incentivan a los usuarios a ser concisos, a menudo en detrimento de la claridad. En la prisa por compartir ideas, detalles importantes pueden ser omitidos, lo que lleva a confusión. Además, la inmediatez de las respuestas puede resultar en mensajes enviados sin la reflexión necesaria, exacerbando los malentendidos.