Cada vez nos comunicamos más a través de WhatsApp, pero esta forma de comunicación puede frecuentemente conducir a malentendidos. A menudo, no son las palabras del mensaje las que causan que el receptor malinterprete su significado, como pueden ser los errores tipográficos y las correcciones automáticas, sino la puntuación. Al tratarse de una comunicación informal, tendemos a olvidar el uso correcto de la puntuación, lo que complica la interpretación del mensaje.
1El error que cometes al escribir en WhatsApp y señalan expertos de la CNBC
En nuestra era digital, cada vez dependemos más de los mensajes de texto para comunicarnos. Sin embargo, esta forma de comunicación a menudo provoca malentendidos. No es solo por errores tipográficos o correcciones automáticas, sino por la puntuación. En la comunicación informal, tendemos a descuidar el uso correcto de la puntuación, lo que puede complicar la interpretación del mensaje.
Por ejemplo, no es lo mismo escribir «¡Gracioso!» que «Gracioso». La diferencia en la interpretación es considerable. Sin embargo, usar un punto final en una respuesta breve de una o dos palabras puede parecer demasiado formal y dar una impresión de seriedad o incluso hostilidad. Daniel Post Senning, experto en protocolo social y habilidades sociales, lo explica claramente en CNBC.
