La digitalización y el intercambio de datos son elementos clave para impulsar la transformación económica, científica, digital y sostenible de los puertos españoles y de los destinos turísticos costeros. En este contexto, Puertos del Estado y Segittur han firmado un protocolo de actuación que busca fomentar estas iniciativas, contribuyendo a mejorar la experiencia de los turistas que llegan a España por vía marítima, sin olvidar a la población de las ciudades portuarias.
Este acuerdo representa un paso importante hacia la integración de los sectores portuario y turístico, aprovechando las sinergias y oportunidades que ofrece la transformación digital. Al unir esfuerzos, ambas entidades buscan impulsar el desarrollo de soluciones innovadoras que permitan una mejor gestión de los flujos de pasajeros, así como una mayor inteligencia turística disponible para la toma de decisiones estratégicas.
Intercambio de Datos y Mejora de la Experiencia Turística
El protocolo firmado entre Puertos del Estado y Segittur contempla el desarrollo de un programa de trabajo conjunto para el intercambio de datos procedentes del tráfico de pasajeros en los puertos españoles. Esto permitirá obtener un mejor conocimiento y medición de los flujos, lo que a su vez contribuirá a mejorar la experiencia de los turistas que llegan a España por vía marítima.
Además, esta iniciativa se enmarca en los trabajos impulsados por las iniciativas de Destinos Turísticos Inteligentes, el Sistema de Inteligencia Turística y la futura Plataforma Inteligente de Destino (PID). Estas herramientas y plataformas buscan aumentar la inteligencia turística disponible, lo que permitirá a los destinos y puertos tomar decisiones más informadas y adaptadas a las necesidades de los visitantes.
Cabe destacar que el intercambio de datos entre los sectores portuario y turístico no solo beneficiará a los turistas, sino también a la población de las ciudades portuarias. Al contar con una mejor comprensión de los flujos y las necesidades de los visitantes, las autoridades podrán desarrollar estrategias y planes de acción más efectivos para atender a las comunidades locales, mejorando su calidad de vida y su integración con el turismo de cruceros.
Puertos Españoles Hacia la Digitalización y la Innovación
El protocolo de actuación firmado entre Puertos del Estado y Segittur responde al compromiso de Puertos del Estado con la innovación y la digitalización, recogido en su Marco Estratégico. Específicamente, las líneas 7 y 8 de dicho marco, «puertos inteligentes y sincromodales» y «puertos innovadores», contemplan la transformación digital de los puertos españoles a todos los niveles.
Mediante esta colaboración, los puertos españoles podrán acceder a las últimas tecnologías y soluciones digitales, lo que les permitirá mejorar su eficiencia operativa, su sostenibilidad y su competitividad a nivel nacional e internacional. Además, la integración de los sistemas de información y la interoperabilidad entre los sectores portuario y turístico serán fundamentales para alcanzar una gestión integrada y optimizada de los flujos de pasajeros y de las actividades relacionadas.
En resumen, el protocolo de actuación entre Puertos del Estado y Segittur representa una oportunidad estratégica para acelerar la transformación digital y el intercambio de datos en el ámbito portuario y turístico español. Estas iniciativas están alineadas con las tendencias y estrategias de innovación y sostenibilidad que marcan el rumbo de los puertos y destinos turísticos inteligentes del futuro.
