Los hoteles de 5 estrellas, oasis de lujo y exclusividad, no son inmunes a un fenómeno que afecta a la industria hotelera en general, el hurto de objetos por parte de los huéspedes; si bien la mayoría de los visitantes se comporta de manera responsable, algunos sucumben a la tentación de llevarse “recuerdos” no autorizados de su estancia.
Un estudio realizado encuestó a 1.376 gerentes de hoteles para desvelar los objetos más sustraídos en estos alojamientos de lujo; encontrándose unas coincidencias muy interesantes que estaremos explorando en este artículo.
3Otros objetos que son robados con menor frecuencia en los hoteles 5 estrellas
Son objetos robados, pero con menor frecuencia que los antes mencionados; sin embargo, también son objetos que los usuarios se llevan o pretenden hacerlo con cierta regularidad:
- Objetos electrónicos: Secadores de pelo, planchas, cafeteras, mandos a distancia e incluso televisores, algunos huéspedes se atreven a llevarse objetos de mayor valor.
- Ropa de cama: Sábanas, fundas, edredones, almohadas y mantas.
- Objetos decorativos: Cuadros, esculturas, jarrones, lámparas.
- Cubertería: Cucharillas, tenedores y cuchillos, especialmente de diseños lujosos.
