Los hoteles de 5 estrellas, oasis de lujo y exclusividad, no son inmunes a un fenómeno que afecta a la industria hotelera en general, el hurto de objetos por parte de los huéspedes; si bien la mayoría de los visitantes se comporta de manera responsable, algunos sucumben a la tentación de llevarse “recuerdos” no autorizados de su estancia.
Un estudio realizado encuestó a 1.376 gerentes de hoteles para desvelar los objetos más sustraídos en estos alojamientos de lujo; encontrándose unas coincidencias muy interesantes que estaremos explorando en este artículo.
2¿Cuáles son los objetos que más se roban?
Como resultado de la encuesta realizada por una agencia alemana se determinó que existe una coincidencia en los objetos que más se sustraen de los hoteles 5 estrellas, entre los 4 más robados son:
- Toallas: Suave, absorbentes y de alta calidad, las toallas son las reinas del hurto hotelero, algunos las consideran un souvenir práctico, mientras que otros las ven como un recuerdo de su experiencia de lujo.
- Albornoces: La comodidad y el aura de spa que evocan los albornoces los convierten en otro objeto codiciado, muchos huéspedes incluso los roban para usarlos en casa.
- Perchas: Un artículo utilitario que, sin embargo, desaparece con frecuencia, las de madera o con el logo del hotel son las más atractivas.
- Bolígrafos: Un objeto pequeño y fácil de ocultar, pero de gran utilidad, los bolígrafos con el logo del hotel son especialmente populares; sin embargo, muchos usuarios los consideran un obsequio.
