Si eres de los que espera las ansiadas rebajas de enero, seguramente una de las cadenas que más te trae de cabeza es Zara; y es que, todas sabemos que en la reconocida cadena del grupo Inditex, cuando llegan las ofertas, las prendas vuelan.
Sabemos que la propia reina Letizia es fanática de los estilos de Zara y por ello, muchas deliran por cazar el momento exacto en el que arrancan las rebajas y así aprovechar antes de que se agote el stock. Descubre cómo puedes adelantarte y descubrir qué ropa tendrá rebajas. ¡Luego no digas que no te revelamos el truco!
7¿Problemas con la prenda? Así puedes usar el sistema de devoluciones
El sistema de devoluciones de Zara es muy sencillo y flexible. Los clientes tienen 30 días desde la fecha de envío del pedido (para compras online) o desde la fecha de compra (para compras en tienda física) para devolver cualquier artículo que no les satisfaga.
Para realizar una devolución online, los clientes deben seguir estos pasos:
- Ir a la sección «Mis pedidos» de la web o la app de Zara.
- Seleccionar el pedido que desean devolver.
- Pulsar el botón «Devolver».
- Seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.
Los artículos deben estar en su estado original y conservar todas las etiquetas. También es importante que los clientes incluyan el número de pedido en el paquete de devolución. Para realizar una devolución en tienda física, los clientes deben llevar los artículos que desean devolver a cualquier tienda Zara. El personal de la tienda se encargará de gestionar la devolución.
