Amazon se encuentra en proceso de prueba de una herramienta que utiliza inteligencia artificial para la edición de imágenes de productos. La empresa ha anunciado la implementación de un programa destinado a sus anunciantes con el objetivo de potenciar la creación de campañas publicitarias más efectivas. Mediante instrucciones de texto simples, esta inteligencia artificial puede generar fondos visuales que realzan la apariencia de los productos.
3La IA contra las reseñas falsas
Amazon está empleando la inteligencia artificial para abordar uno de sus problemas más significativos: las revisiones fraudulentas. En los últimos meses, se ha observado una proliferación de opiniones generadas por miembros del programa Amazon Vine, quienes reciben productos de forma gratuita a cambio de redactar reseñas detalladas sobre su experiencia de uso.
El gigante del comercio electrónico informó en agosto que un porcentaje que oscila entre el 15% y el 40% de las opiniones en toda la plataforma son falsas. La empresa está tomando medidas proactivas para combatir esta problemática mediante modelos de aprendizaje automático que identifican patrones de comportamiento inusuales.
Además, Amazon ha presentado una característica que crea resúmenes basados en las opiniones de otros usuarios. Esta herramienta tiene como propósito ofrecer a los compradores una visión más completa del producto antes de adquirirlo, sin requerir la lectura exhaustiva de cada revisión. Estos resúmenes se basan en un conjunto confiable de opiniones de compradores.
