La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha emitido una alarmante denuncia en las últimas semanas que alerta a los usuarios sobre un timo telefónico que busca cambiarlos de compañía de servicios mediante un engaño conocido como la «Doble Llamada«. Este esquema fraudulento involucra a operadoras de telecomunicaciones que suplantan la identidad de la OCU para persuadir a los consumidores de que cambien de proveedor. En este artículo, exploraremos los detalles de este timo, cómo evitarlo y las acciones tomadas por la OCU para combatirlo.
7No seas víctima de una estafa telefónica
Es esencial recordar que las organizaciones legítimas, como bancos o instituciones gubernamentales, rara vez solicitan información confidencial por teléfono. Si alguien le ofrece una oferta atractiva o le informa sobre cambios en sus cuentas, pida que le envíen los detalles por escrito o verifique la información directamente con la entidad en cuestión a través de fuentes oficiales, no a través del número proporcionado por la llamada. Además, mantenga un alto nivel de conciencia sobre las estafas comunes y las tácticas utilizadas por los estafadores, como el timo de la «Doble Llamada». La educación y la cautela son sus mejores aliados para protegerse contra estas amenazas telefónicas.
