La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha emitido una alarmante denuncia en las últimas semanas que alerta a los usuarios sobre un timo telefónico que busca cambiarlos de compañía de servicios mediante un engaño conocido como la «Doble Llamada«. Este esquema fraudulento involucra a operadoras de telecomunicaciones que suplantan la identidad de la OCU para persuadir a los consumidores de que cambien de proveedor. En este artículo, exploraremos los detalles de este timo, cómo evitarlo y las acciones tomadas por la OCU para combatirlo.
3Opacidad en la Identificación de los Responsables
Un desafío adicional para los consumidores afectados por la «Doble Llamada» es la opacidad en la identificación de los responsables detrás de estas llamadas. Algunos usuarios han informado que no pueden ver el número de origen de las llamadas en sus dispositivos móviles. Incluso si el número es visible, identificar a la empresa detrás del número de teléfono es un desafío significativo. A continuación te contaremos que medidas ha tomado la OCU para detener esta nueva modalidad delictiva y te informaremos sobre como ahorrar dinero ante el aumento constante de precios. ¡No te lo pierdas!