A simple vista no parece existir una relación entre la OCU y WhatsApp, pero existe. Recientemente los creadores de whatsApp dieron a conocer la opción de realizar encuestas a través de su plataforma, una herramienta que ha resultado ser de mucha utilidad para muchos, pero que muy pocos saben implementar.
No es la primera vez que WhatsApp sorprender a sus usuarios con herramientas novedosas, es ya una costumbre de esta aplicación, pero el tema de las encuestas parece simple si no entendemos la utilidad de la mismas, hay que recordar que WhatsApp se creó inicialmente pensando en facilitar la vida de los hombres y mujeres de negocios, porque a través de ella se podían enviar y recibir además de imágenes, archivos, pues esta herramienta de encuestas viene un poco a complementar esta función.
Por esta razón la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) nos explica todo lo que debemos saber para hacer encuestas a través de WhatsApp.
7Consejos para utilizar las encuestas en WhatsApp
Y para finalizar algunos consejos sobre cómo usar las encuestas de manera correcta;
- Lo primero que debes tener en cuenta es que este tipo de encuestas son para dispositivos móviles, debes ser preguntas cortas y respuestas cortas
- Diseña la encuesta para el tipo de público, es decir, si es una encuesta para familia y amigos debes usar un tipo de lenguaje y si es una encuesta de negocios otro
- Y por supuesto, recuerda que antes de enviar la encuesta debes informarle al grupo de destinatarios, asi evitaras respuestas no apropiadas
