A simple vista no parece existir una relación entre la OCU y WhatsApp, pero existe. Recientemente los creadores de whatsApp dieron a conocer la opción de realizar encuestas a través de su plataforma, una herramienta que ha resultado ser de mucha utilidad para muchos, pero que muy pocos saben implementar.
No es la primera vez que WhatsApp sorprender a sus usuarios con herramientas novedosas, es ya una costumbre de esta aplicación, pero el tema de las encuestas parece simple si no entendemos la utilidad de la mismas, hay que recordar que WhatsApp se creó inicialmente pensando en facilitar la vida de los hombres y mujeres de negocios, porque a través de ella se podían enviar y recibir además de imágenes, archivos, pues esta herramienta de encuestas viene un poco a complementar esta función.
Por esta razón la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) nos explica todo lo que debemos saber para hacer encuestas a través de WhatsApp.
5¿Cuál es la utilidad de esta nueva herramienta de WhatsApp?
La utilidad de esta herramienta depende del contexto en el que decidas aplicarla, si estas en grupo de amigos o familia y solo quieren decidir dónde ir a cenar en la noche es perfectamente válida y útil, pero también es una herramienta que puedes utilizar en grupos de trabajo donde se toman decisiones importantes sobre diferentes temas.
Otros de los beneficios de utilizar las encuestas de WhatsApp es que puedes abarcar a un gran número de contactos con un solo instrumento, el envío es inmediato y la respuesta igual, es decir, solo se tarda el tiempo que se tome la persona en responder y actualmente es una herramientas muy utilizada en el marketing digital.