La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha puesto a Netflix en el ojo del huracán una vez más. En esta ocasión, la plataforma de streaming estadounidense es acusada de dificultar la opción de adquirir su Plan Básico, ocultando información relevante sobre precios y condiciones. El organismo ha denunciado a Netflix por prácticas comerciales desleales que podrían beneficiar a la empresa a expensas de los consumidores.
9En conclusión
La denuncia de la OCU contra Netflix por prácticas comerciales desleales ha generado controversia y plantea interrogantes sobre la transparencia de la plataforma de streaming. La acusación de ocultar el Plan Básico y promover las tarifas con anuncios ha llevado a cuestionamientos sobre la ética y la claridad en las prácticas comerciales de Netflix. A medida que esta polémica se extiende a varios países europeos, queda por ver cómo la empresa responderá y si tomará medidas para abordar las preocupaciones planteadas por la OCU.
