La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha puesto a Netflix en el ojo del huracán una vez más. En esta ocasión, la plataforma de streaming estadounidense es acusada de dificultar la opción de adquirir su Plan Básico, ocultando información relevante sobre precios y condiciones. El organismo ha denunciado a Netflix por prácticas comerciales desleales que podrían beneficiar a la empresa a expensas de los consumidores.
7Protección a los consumidores
Asimismo, este caso plantea la necesidad de un mayor control y regulación por parte de las autoridades competentes en relación con las prácticas comerciales en la industria del streaming. La protección de los derechos de los consumidores y la promoción de una competencia justa son aspectos fundamentales para garantizar un mercado equitativo y satisfactorio para todos los usuarios.
