La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha puesto a Netflix en el ojo del huracán una vez más. En esta ocasión, la plataforma de streaming estadounidense es acusada de dificultar la opción de adquirir su Plan Básico, ocultando información relevante sobre precios y condiciones. El organismo ha denunciado a Netflix por prácticas comerciales desleales que podrían beneficiar a la empresa a expensas de los consumidores.
5La respuesta de Netflix
Hasta el momento, Netflix no ha emitido un comunicado oficial en respuesta a las acusaciones de la OCU. Sin embargo, se espera que la empresa se pronuncie y ofrezca aclaraciones sobre su política de tarifas y la forma en que se presentan al público. La transparencia y la confianza del consumidor son aspectos cruciales en la industria del streaming, y Netflix tendrá que abordar estas preocupaciones para mantener su reputación y satisfacer las demandas de sus usuarios.
