La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha puesto a Netflix en el ojo del huracán una vez más. En esta ocasión, la plataforma de streaming estadounidense es acusada de dificultar la opción de adquirir su Plan Básico, ocultando información relevante sobre precios y condiciones. El organismo ha denunciado a Netflix por prácticas comerciales desleales que podrían beneficiar a la empresa a expensas de los consumidores.
4Un llamado a la acción
Ante estas acusaciones, la OCU insta a las autoridades competentes a investigar las prácticas comerciales de Netflix y a tomar las medidas necesarias para proteger los derechos de los consumidores. Además, la organización busca concienciar a los usuarios sobre estas prácticas y alentarlos a informarse adecuadamente antes de realizar una suscripción.