Carrefour es una cadena de supermercados de origen francés que cuenta con presencia en España desde hace varios años. Actualmente, es una de las cadenas de supermercados más grandes e importantes del país, con más de 175 tiendas repartidas por toda la geografía española. Entre los productos que ofrece en sus tiendas se encuentran productos de alimentación, bebidas, productos frescos, productos de limpieza y hogar, productos de cuidado personal, electrodomésticos, tecnología, moda y mucho más. Sin embargo, un cliente denuncia el estado de los carritos: “Aquí se ponen los alimentos”.
7La empresa trabaja para mejorar la satisfacción de sus clientes
También es importante destacar que, como parte de su compromiso social y su responsabilidad empresarial, Carrefour trabaja constantemente en mejorar la satisfacción de sus clientes. Para ello, la compañía puede llevar a cabo encuestas y estudios de satisfacción para conocer las necesidades y preferencias de los clientes, y utilizar esta información para mejorar sus productos y servicios.
