La demanda de vuelos en la época navideña se incrementa, todos queremos pasar esas fechas con nuestras familias, y justamente esta demanda de vuelos hace que muchas aerolíneas no puedan cumplir con su itinerario y también porque suelen surgir imprevistos, pero ¿sabías que dentro de la Unión Europea gozas de protección en el caso de retraso con los vuelos?
Y es que dependiendo del tiempo que tengas que esperar este dinero puede ser mayor, a partir de las dos horas de retraso los pasajeros tienen derecho a recibir asistencia por parte de la compañía aérea y si ese tiempo de espera pasa las tres horas, la indemnización ya puede ser económica, siempre y cuando la aerolínea sea realmente la responsable y se demuestre que no hizo nada para evitar el retraso.
A pesar de que existe una gran variedad de opciones que te permiten reclamar tus derechos, retraso, cancelación, cambio de vuelo, pérdida de equipaje, hoy te contamos todo lo que debes saber sobre el dinero que puedes ganar si tu vuelo sufre un retraso.
3¿Qué es lo primero que debo hacer si mi vuele se retrasa?
Si estas en el aeropuerto y tu vuelo está retrasado, los especialistas recomiendan seguir los siguientes pasos para que puedas reclamar tus derechos;
- Debes inicialmente solicitar información a la compañía aérea sobre el retraso, indagar sobre el motivo y solicitar que lo confirme
- En segundo lugar, debes recaudar toda la información, comprobantes de gastos, billetes de vuelo, y cualquier factura que sirva para demostrar tus gastos durante el retraso
- Y por último, debes reclamar la asistencia básica que te corresponde por estar en el aeropuerto ante la compañía aérea