La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), entendiendo su función a la perfección, se hizo eco de un posible fallo de un modelo Thermomix de la marca Vorwerk, el cual puede causar desbordamientos de la comida y quemaduras a sus usuarios. Ante la alta cantidad de denuncias que se han realizado, la Organización recomendó que las personas mantengan una máxima precaución e impulsó una serie de revisiones de estos modelos.
Por esta razón, en este artículo te contaremos que modelos puede causar quemaduras en sus usuarios y cuál es la manera de evitar los posibles accidentes.
10La OCU respaldó a los usuarios
Por último, la OCU le exigió a los responsables de Vorwerk que la solución de este problema de diseño tiene que ser suplido por ellos mismos. Otorgándole a los usuarios, de forma gratuita, una nueva pieza diseñada sin los errores que fueron denunciados. La idea de esto, es facilitarle a los propietarios de los productos una solución en la cual el coste no lo tengan que abonar ellos, ya sea cambiando el dispositivo o adquiriendo una mejora.
